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无人配送车跑进河西走廊 打通乡村配送“最后一公里”
中新网甘肃新闻9月16日电 甘肃张掖地处河西走廊中段,地域辽阔、村组散落。快递包裹跨越山海、依托干线物流抵达张掖并不难,难的是从城区到村组的“最后一公里”。过去,这段路全靠人跑车运,成本高、时效慢,是压在网点心头的一块“硬骨头”。如今有了无人配送车上岗后,一切都变了。
橙色的无人配送车满载包裹,在公路上平稳行驶。车里没有驾驶员,方向却稳稳当当,一路把包裹送进散落在戈壁深处的一个个村庄。
这辆车里的包裹,有的来自千里之外的沿海城市,有的发自甘肃省内外的分拨中心。它们乘着干线货车抵达张掖,在网点分拣装车,再由无人车接力跑完进村的最后一程。车轮滚滚,一条从千里之外直通农家门口的物流链路,就这样在戈壁上运转起来。
这是申通快递张掖网点如今的日常。三辆新石器无人车日夜往返于城区网点和乡镇驿站之间,成了古丝道上不知疲倦的“新信使”。
张掖地域辽阔、村组散落。过去,从城区到村组的“最后一公里”这段路全靠人跑车运,成本高、时效慢,是压在网点心头的一块“硬骨头”。
“买无人车的初衷,就是因为人工成本比较高,招人也比较难。”甘肃张掖申通快递负责人李娅菲坦言,乡村配送路远耗时长,驾驶员来回一趟就要大半天,人工费再叠加燃油费,一个月光成本就近万元。即便如此,一些偏远村组过去也只能两天送一次,居民常抱怨“快递”变“慢递”。
无人车上岗后,账本的数字变了。网点跑长途的驾驶员从重复运输中解放出来,降本增效立竿见影。“无人车可以多频次配送,现在乡镇的驿站可以做到每天一派,包裹到了就能及时送达。”李娅菲算了一笔账:“其实就是更省钱。无人车一天只花几十块钱,它就能送六七百件,成本直接降了40%。”
过去是人追着包裹跑,如今是车替人赶路。省下来的是成本,提上去的是时效,暖起来的是人心。
车轮转起来,一线快递员的日子也跟着变了。过去,他们大把时间耗在重复的运输路上,风里来雨里去,遇上六七月的高温天,一路颠簸格外辛苦。“买了无人车之后,它可以把一些重货、大货都拉一下,给快递员减轻一点负担。”张掖申通快递员周德金说,无人车把路上的时间省了出来,他可以多做上门取件、沟通客户这些更需要人用心去做的事。
车跑的路多了,人跑的路少了,服务反而更细了。把路上的时间还给快递员,就是把体贴和周到还给客户。
在西北的风沙里跑得稳,靠的是过硬的技术底子。新石器在当地投入的无人车装载空间6立方米,单次最多可装1000件标准快递;车辆配备多传感器融合感知系统,结合L4级自动驾驶算法,即便遇上沙尘天气,也能实现360度环境感知和智能避障。满电续航200公里,足以支撑县域全天候中转运输;遇到长途任务,30秒快速换电即可重新上路,风雨无阻,随叫随到。
末端驿站的感受同样真切。党寨镇快递服务站负责人陈香香说,党寨镇有13个村,过去包裹全靠驿站自己到网点拉运,费时费力。“现在无人车直接可以送到乡镇上了,我们也是省心了不少。包裹一到,第一时间卸货、分拣、上架,时效和签收率都提高了,也省心多了。”
让她最高兴的是乡亲们的变化:“现在乡亲们很早都能拿到快递,提高了他们的生活幸福感。”
上午包裹到驿站,下午就能到村民手里。货架上的包裹来了又走,村里的日子也跟着快了起来:农具配件早到一天,地里的活就不耽误;给老人买的药品早到一天,儿女的心就早安一天。一枚包裹的分量不重,落到日子里,却是实打实的方便。
一辆无人车,串起了乡村物流的整条链路:网点卸下了成本的包袱,快递员告别了无谓的奔波,驿站迎来了更高的效率,村民更早收到了远方的牵挂。
夜幕降临,无人车亮起车灯,沿着笔直的公路驶向村庄,灯光划破戈壁的寂静。千年前,驼队把商旅驮进张掖;千年后,无人车把期待送进村庄。(完)
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